代表ごあいさつ｜横浜お墓修理石材店「石善」

代表よりご挨拶

 
この度は弊社運営サイトにご来訪頂きましてありがとうございます。このサイトはお墓の修理でお悩みの方のお役に立てるようにしたいと思い作りました。
お墓の工事のことはほとんどの方が知識が乏しく、実際にどのような基準で業者を選ぶのか？お悩みの声があることを20年のお墓販売の体験から感じてきました。
お墓の業種「石屋」はそのほとんどが家族経営の零細企業が多く、墓石工事の資格も必要がないので価格や工事技術、顧客サービスレベルに大きな差があるのが実情です。インターネットが普及した現代でこそお墓の価格が簡単に調べられるようになりましたが、一昔前は「石屋の言い値」が当たり前の業界でもありました。
一方、現代ならではの問題もでてきました。インターネットの技術に長けた業者（契約だけとり、施工は下請けに丸投げ）が低価格を訴え、低品質の墓石を多く販売していることです。お墓は大切なご先祖様や故人様を供養するために造る大切なもので、良いお墓を造る為にはお施主様との対話をもとに一生懸命制作する過程が省かれることが多くなっています。
販売専門に雇用された営業マンは対応はスマートですが実際にお墓の工事をやったことが無い人がほとんどです。売る為に都合が良い言葉を並べて、お施主様の知識がないことを幸いに数をこなすことが目的になっています。契約を取る為にもっとも効果的なセールストークは「値引き」です。「値引き」は結果的にお施主様にお引渡しするお墓の品質やサービスを間引くことになります。弊社では「自社施工」「自社設計」にこだわりをもっています。それは仕事に責任をもつために必要であり、また地域社会の雇用、次世代の石職人の育成の為にも必要だと考えています。
契約だけとって下請け業者に設計や施工を丸投げすると利益率は高まりますが、それ以上はなにもありません。我々の業界に携わる者は「心」が大切と言われています。大切な人を失った悲しみに寄り添い、プロとして仕事を納めることが我々の責務だと考えています。石の仕事は次世代に形として残ります。仕事に誇りをもって、後世に恥じない仕事を納めることをお約束いたします。
 
 

石屋ではなくお墓屋さんを目指す会社